Сотрудники УФССП России по Ленинградской области защитили жителя Всеволожска от незаконных действий представителей организации, занимающейся возвратом просроченной задолженности. За допущенные нарушения суд оштрафовал компанию на 50 тысяч рублей.
В Управление поступило заявление от гражданина, чьи права были нарушены представителями ООО МКК «Экофинанс». В своем обращении местный житель жаловался на их неправомерные действия. В связи с трудным финансовым положением должник не смог вовремя вернуть полученный займ, что послужило поводом для навязчивых телефонных звонков и СМС-сообщений от представителей кредитной организации.
По закону, юридические лица, осуществляющие деятельность по возврату просроченной задолженности, не могут звонить должникам более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Однако микрофинансовая компания превысила допустимое количество телефонных переговоров. Кроме того, телефонные переговоры и направление сообщений с использованием мессенджера «WhatsApp» осуществлялись специалистами организации в ненадлежащее время, в СМС-сообщениях отсутствовали сведения о номере контактного телефона кредитора.
В ходе проведения сотрудниками профильного отдела Управления административного расследования были установлены допущенные микрофинансовой компанией нарушения законодательства, регулирующего деятельность по возврату просроченной задолженности. Это послужило основанием для составления административного протокола по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Суд, рассмотрев материалы дела, признал общество с ограниченной ответственностью виновным и назначил наказание в виде штрафа.
