Должность начальника производственно-технического отдела подразумевает компетентность в строительном деле и знание инженерных коммуникаций, умение организовать работу подчиненных и поддерживать деловые отношения с партнерами-подрядчиками и ресурсоснабжающими организациями, общение с жителями, которые являются потребителями жилищно-коммунальных услуг, и многое-многое другое.