Потребителям коммунальных услуг
- Автор: "Провинция. Северо-Запад"
С 1 марта 2014 года начала действовать последняя редакция «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354. Эти Правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, определяют порядок заключения договоров на предоставление коммунальных услуг и порядок контроля их качества,
а также устанавливают порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учёта (индивидуальных счётчиков) и при их отсутствии.
В соответствии с пунктом 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» собственники жилых домов, собственники помещений в многоквартирных домах в срок до 1 июля 2012 г. были обязаны обеспечить оснащение домов и помещений приборами учёта используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учёта в эксплуатацию.
Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным (квартирным) прибором учёта определяется исходя из показаний прибора учёта за расчётный период.
При отсутствии индивидуального прибора учёта холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении определяется исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.
Размер платы за коммунальную услугу водоотведения, предоставленную за расчётный период в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учёта сточных бытовых вод, рассчитывается исходя из суммы объёмов холодной и горячей воды, предоставленных в жилом помещении и определенных по показаниям индивидуальных приборов учёта холодной и горячей воды за расчётный период, а при отсутствии приборов учёта холодной и горячей воды исходя из норматива водоотведения.
Обращаем внимание читателей, что начиная с 1 января 2015 г. плата за коммунальные услуги, предоставленные в жилые помещения, не оборудованные индивидуальными приборами учёта при наличии технической возможности их установки, будет рассчитываться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающих коэффициентов, утверждённых Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 г. № 344 «О внесении изменений в некоторые в акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг» установлены следующие повышающие коэффициенты: с 1 января 2015 г. по 30 июня 2015 г. - 1,1; с 1 июля 2015 г. по 31 декабря 2015 г. - 1,2; с 1 января 2016 г. по 30 июня 2016 г. - 1,4; с 1 июля 2016 г. по 31 декабря 2016 г. - 1,5; с 2017 года - 1,6.
В соответствии с нормами действующего российского законодательства оснащение жилого или нежилого помещения приборами учёта, их техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена обеспечиваются собственником соответствующего помещения.
Ввод установленного прибора учёта в эксплуатацию, то есть документальное оформление готовности прибора учёта к использованию в качестве средства измерения, по показаниям которого будет производиться расчёт размера платы за коммунальную услугу, осуществляется исполнителем соответствующей коммунальной услуги на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
В заявке указывается следующая информация:
1. Фамилия, имя, отчество заявителя.
2. Реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя.
3. Адрес и телефон заявителя.
4. Предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учёта в эксплуатацию.
5. Тип и заводской номер установленного прибора учёта, место его установки.
6. Сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учёта.
7. Показания прибора учёта на момент его установки.
8. Дата следующей поверки
К заявке прилагается копия паспорта на прибор учёта, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учёта (за исключением новых приборов учёта).
Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учёта в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с заявителем другую дату и время. При этом, предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется заявителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.
Из состава обязательных для заявки сведений следует, что монтаж (установка) приборов учёта должна осуществляться только организацией (юридическим лицом). Такой организацией может быть как исполнитель соответствующей коммунальной услуги, так и иная организация.
Собственникам помещений следует обратить на этот момент особое внимание, так как отсутствие в заявке сведений об организации, осуществившей монтаж прибора учёта, является основанием для отказа в рассмотрении заявки исполнителем соответствующей коммунальной услуги. Важным является также порядок передачи заявки исполнителю. Рекомендуем составить заявку в двух экземплярах и при передаче её исполнителю, получить на втором экземпляре отметку о дате принятия заявки. Заявку также можно направить исполнителю заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
В случае выполнения монтажа прибора учёта исполнителем соответствующей коммунальной услуги ввод его в эксплуатацию осуществляется исполнителем путем оформления и подписания акта ввода прибора учёта в эксплуатацию, предусмотренного Правилами.
К использованию допускаются приборы учёта утверждённого типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства РФ об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учёта утверждённому типу, сведения о дате первичной поверки прибора и об установленном для прибора учёта межпроверочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учёта должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору.
Несоответствие прибора учёта положениям, предусмотренным действующим законодательством, выявленное исполнителем в ходе проверки, является основанием для отказа ввода прибора учёта в эксплуатацию.
По результатам проверки прибора учёта исполнитель оформляет акт ввода прибора учёта в эксплуатацию. Акт ввода прибора учёта в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учёта в эксплуатацию.
Перед подписанием акта ввода прибора учёта в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учёта в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учёта.
Установленный прибор учёта, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учёта производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.
Потребитель в случае выхода прибора учёта из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учёта на момент возникновения неисправности и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учёта из строя.
В случае, если требуется проведение демонтажа прибора учёта, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учёта, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя.
Борис ГЕРБЫЛЕВ, юрисконсульт МУП «Сясьстройские коммунальные системы»