ПРО-ТВ - смотреть онлайн
Социальные сети:
    vkoktelyttwttrss

Обращения граждан обернулись административными расследованиями

Обращения граждан обернулись административными расследованиямиВ Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области за 9 месяцев 2016 года поступило 5813 обращений граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, общественных организаций.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия поступило 3454 обращения, по вопросам защиты прав потребителей - 2359 обращений.

Наиболее частыми темами обращений явились: условия проживания в жилых помещениях - 23,8% от общего числа обращений по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия, о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения – 14,2%, о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления - 12,6 %, нарушения в сфере розничной торговли - 51,2% (от числа обращений по вопросам защиты прав потребителей), некачественное предоставление жилищно-коммунальных услуг - 35,7%.

423 обращения (7,3% от общего числа поступивших обращений) послужили основанием для проведения внеплановых проверок, 408 обращений (7,0%) - для проведения административных расследований. Факты нарушения законодательства подтвердились в результате проведения проверок и административных расследований по 610 обращениям (73,4% от числа послуживших основанием для проведения внеплановых проверок и административных расследований).

По всем обращениям, поступившим в адрес Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области, были даны ответы, разъяснения.