Услуга «Легкий возврат» предполагает возврат товаров в почтовые отделения.
Для того, чтобы оформить такой возврат, необходимо будет ввести трек-номер. Теперь не нужно будет предъявлять документы удостоверяющие личность, заполненные бланки и чеки.
Интернет заказы очень распространены в России, примерно 70% граждан совершают покупки в интернете. Если сравнивать статистику за последние годы, то можно сказать, что процент интернет заказов за 2018 и 2019 года вырос в два раза.
Предполагается, что новая услуга от Почты России будет пользоваться спросом.