Безналичная оплата доступна также во всех билетных кассах компании. Приобрести билеты бесконтактно можно, используя мобильные приложения «Пригород» и «РЖД Пассажирам».
СЗППК рекомендует пассажирам при оплате проезда в пригородном железнодорожном транспорте использовать безналичную оплату. Ограничение использования наличных денежных средств позволит пассажирам и кассирам не контактировать с купюрами, которые до этого могли держать заболевшие.
Компания проводит ежедневный мониторинг здоровья работников. Все сотрудники используют средства индивидуальной защиты. Обработку с применением дезинфицирующих средств проходит весь парк поездов.