ppg2016

Не выдают чек за баллон с газом? Сообщите Уполномоченному!

В связи с проводимой Управлением Роспотребнадзора проверкой законности продажи жителям региона бытового газа в баллонах Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области просит граждан сообщить о нарушениях, допускаемых продавцами. 

К Уполномоченному систематически поступают жалобы людей на организации, осуществляющие продажу бытового газа в баллонах. По словам жителей области, продавцы часто:

– не выдают кассовые и товарные чеки (с подробным указанием в них номера баллона, массы газа, цены и даты продажи);
– необоснованно отказывают в замене порожнего баллона на полный;
– требуют оплатить газ по завышенному тарифу.

Полученные сведения необходимы Уполномоченному для направления своих предложений в Роспотребнадзор в целях исправления сложившейся ситуации, наказания недобросовестных продавцов и улучшения качества жизни населения региона именно во время проверки.

Сообщить о нарушениях можно одним из удобных вам способов:
– почтой на адрес: 195197, г. Санкт-Петербург, ул. Замшина, д.6;
– в виде электронного письма (ombudsman47@mail.ru);
– по телефону в аппарат Уполномоченного: (812) 296-60-13;
– через наш сайт www.ombudsman47.ru в разделе «Подать жалобу»;
– во время «горячей линии», которая пройдет 18 августа с 10.00 до 14.00 по телефону (812) 916 50 63.